VBM Elektro AS
Org.nr: 935 452 856
Billingstadsletta 22, 1396 Billingstad
Telefon: 90 63 31 18 · E-post: post@vbmelektro.no
Vi er registrert elektrovirksomhet hos DSB og medlem av NELFO. Alt arbeid utføres etter NEK 400 og dokumenteres med samsvarserklæring der forskriften krever det.
Når du fyller ut et skjema eller ringer, er det en forespørsel — ikke en bestilling. Du har ikke bundet deg til noe. Vi ringer deg innen 12 timer i normal arbeidstid og går gjennom hva jobben krever.
Prisene på nettsiden er fra-priser og timepris, gyldige fra august 2026. De er ikke et tilbud i seg selv. Avtalen er det skriftlige tilbudet du får etterpå — det er det som gjelder, også hvis det avviker fra nettsiden.
Vi priser elbillader- og sikringsskapjobber fra bilde av sikringsskapet der det er mulig. Større jobber krever befaring.
Tillegg avklares før arbeidet utføres, ikke etter. Oppdager vi noe uventet — gammel kabling, en kurs som ikke holder mål, manglende kapasitet — stopper vi opp, ringer deg og forklarer hva som må til og hva det koster. Du tar avgjørelsen før vi går videre.
Har vi gitt et prisoverslag, kan endelig pris etter håndverkertjenesteloven § 32 ikke overstige overslaget vesentlig. Kan vi ikke holde prisen, hører du det av oss først.
Befaring er uforpliktende — du binder deg ikke til noe ved å booke, og du får skriftlig pris etterpå. Gjelder det en jobb utenfor vårt vanlige kjøreområde, sier vi fra om eventuell kjørekostnad på forhånd.
Passer ikke tidspunktet vi har avtalt, ringer du oss og flytter det. Vi setter pris på beskjed i god tid, men vi fakturerer ikke for avbestilt befaring.
Vi fakturerer etter at arbeidet er utført. Fakturaen spesifiserer timer, materiell og eventuelle avtalte tillegg hver for seg, slik at du ser hva du betaler for. Vi krever ikke forhåndsbetaling, og nettsiden tar ikke imot betaling.
Avtaler som inngås utenfor vårt faste forretningslokale — for eksempel etter en befaring hjemme hos deg, eller per telefon og e-post — omfattes normalt av angrerettloven, med 14 dagers angrefrist fra avtalen er inngått.
Ønsker du at vi starter arbeidet før fristen er ute, må du be om det uttrykkelig. Blir arbeidet fullført i angrefristen etter en slik anmodning, faller angreretten bort for det som er utført. Starter vi arbeidet på din anmodning og du deretter angrer, kan vi kreve betaling for det som faktisk er utført.
Ønsker du å benytte angreretten, gi oss beskjed på post@vbmelektro.no eller 90 63 31 18.
Arbeid som krever det dokumenteres med samsvarserklæring og kursfortegnelse. Vi laster dokumentasjonen opp i Boligmappa uten at du må be om det. Samsvarserklæring er lovpålagt for alle som utfører elektrisk arbeid — det at vi legger den i Boligmappa av oss selv, er servicen.
Er du ikke fornøyd, ta kontakt så raskt som mulig — vi vil helst rette det. Ved mangler gjelder reklamasjonsreglene i håndverkertjenesteloven, med reklamasjonsfrist på inntil fem år for arbeid på fast eiendom.
Vi gir ingen garanti utover det som følger av loven. Utstyr du har kjøpt selv, som en elbillader, dekkes av produsentens egen garanti — den er produsentens, ikke vår.
Kommer vi ikke til enighet, kan du bringe saken inn for Forbrukerrådet.
Hvordan vi behandler opplysningene dine står i personvernerklæringen.